Как переехать с бизнесом и сотрудниками в узбекистан?

— Мы еще в 2021 году начали смотреть на зарубежные рынки, в основном на страны СНГ и начали вести работу, чтобы понять как там устроена конъюнктура и какие есть объёмы рынка. Именно Узбекистан нам показался самым интересным с точки зрения состояния рынка, там прямо сейчас есть хороший inflection point, с точки зрения пользователя и проникновения интернета. Мы начали погружаться, сетапить там разные компании.

— Это super hub, в которую входить полноценный финтех, большой полноценный трипваер
маркетплейс (e-commerce), можно сравнить с Ozon, но при этом, с лучшей в стране поддержкой, где в поддержке пишут с запятыми и эмпатично относятся к клиентам.

— Это достаточно простая консалтинговая работа, которая делается внутри, если у тебя есть экспертиза. Нужно смотреть на ВВП страны, на рост экономики, на политическую стабильность. На то, сколько стоит маркетинг, перфоманс маркетинг. К примеру, в Японии очень хороший рынок, но там очень дорого таргетировать рекламу. Пользователи очень дорогие. Нужно сложить все эти факторы, чтобы понять стоит выходить на рынок или нет. Есть ли деньги на твой продукт?, нужен ли людям твой продукт?, легко ли привлекать этих пользователей?, легко ли их удерживать?. И складывается ли твоя экономика исходя из этих данных.

— Нужно чувствовать людей, проехаться с ними в метро, прокатиться с ними на такси, походить по магазинам. Специфика везде очень и очень разнообразная. Вот живой пример из Узбекистана, если ты даёшь карточку в кафе, там нет переносных терминалов, они все стоят на зарядке, официант берет карточку, идёт на кассу и через весь ресторан спрашивает какой у тебя пароль и ты ему отвечаешь. В целом у 80% страны пинкод состоит из 4-х цифр и свой пинкод раздают на право и на лево во всех магазинах и заведениях. Это говорит о многом, о чем люди думают, как они себя ведут, какие у них поведенческие факторы. Я за то, чтобы находиться в стране, но мы изначально делали анализ удалённо. В марте я уже приехал в Узбекистан, чтобы все это понять.

— Нет каких-то особенных сложностей и нюансов. Там есть аналоги МФЦ и подобных структур и потому все делается довольно просто. Можно открыть счёт в банке не резиденту. С момент приезда до открытого счета и момента, когда ты можешь вести бизнес и вести любую международную экономическую активность в Узбекистане - 2 недели. Единственное, что из-за давления на Россию, центробанки СНГ меняют свои регуляторные требования время от времени, но сейчас нет проблемы.

— Только приехав и начав общаться с партнёрами мы узнали удивительную вещь. Если у тебя есть идентифицированный клиент «гражданин Узбекистана», то ты можешь по всем его картам их внутренних платёжных систем - это humo и Uzcárd, видеть баланс карт, видеть их выписки, скорить человека. Хотя, в стране при этом скоринга не присутствует.
Еще стоит отметить то, что нужно раза три переспросить все ли ты сделал правильно, посмотреть эту бумажку, потому что тебе могут сказать «да, супер, все хорошо», а через неделю ты узнаешь, что какое-то там поле не заполнено. Уровень отношения во всем в Узбекистане очень высокий и тёплый, но именно уровень сервиса только в начале пути. К примеру, если ты попросишь мохито безо льда, тебе скорее всего откажут и скажут что это невозможно, но ты можешь объяснить, что лёд можно положить отдельно, и они такие «А, ок, сейчас попробуем». Но здесь к тебе относятся с большим теплом, а специфичная грамотность на местах может страдать.

— Когда мы туда залетали, думали что поле совсем пустое, но оказалось, что нет.  Там есть уже свои продукты. Финтех в Узбекистане достаточно интересно развит. ЦБ и государство позволяет тебе идентификацию удалённую, и есть платёжные приложения. Нет Apple Pay и Google pay пока, но обещают что появится в 2023 году. При этом, ты можешь привязать карточку к одному из приложений, которые оббегали несколько центральных регионов и развесили QR коды, и ты просто наводишь камерой и у тебя с одной из твоих карточек списываются деньги. И это очень популярные у них приложения, через них оплачивают газ, свет, рестораны, чтобы с собой не носить карту. С ними конкуренция сложная, но будучи более финтеховыми, они сделали рынок, а мы с другими подходами, более целевым образом и детально можем аудиторию забирать. С другой стороны, есть регионы, где люди ходят с кнопочными телефонами, поэтому развит USCD банкинг. Мы можем в рассрочку продавать более менее современные телефоны и делать маркетплейс. Продукты технологические есть, но подход к ним - нет кругозора. В маркетплейсах есть две большие проблемы: плохая доставка и фиговый ассортимент. Мы знаем как это расшить. Мы умеет быть очень операционно эффективными, знаем как строить логистику. Мы заходим и предлагаем людям, как Амазон, это не просто магазин, но еще и интертеймент. Тоже самое мы хотим сделать в Узбекистане. В тестовом режиме уже это запущено.
Страна все время развивающаяся, средняя зарплата 300$, при этом не обеспеченных кредитов нет. Мы умеем строить скоринг, мы умеем собирать данные.

— Достаточно легко вступить в IT парк, это как местный Сколково - организация, которая даёт льготы на НДС и другие выплаты. Нужно сделать заявку, она делается достаточно просто. Описать что ты делаешь , в чем инновации и почему это важно для Узбекистана. Подаёшь, ждёшь до 14 дней и получаешь одобрения. Одно из самых больших преимуществ - это возможность оформлять сотрудников, которые не являются резидентами.

— Первое чего нет - это вечернего досуга и досуга выходного дня. Все ездят в горы - это самое массовое развлечение. Шашки, настолки, квизы - кафе по интересам - такого нет. В целом, вся сфера развлечения и обучения, которая наполняет жизнь разнообразием - это открывай и у тебя будет клиентура. Особенно, если это будет не очень дорого. Если чек выше, то здесь рассрочка тоже хорошо работает.
— Второе - это кафе. Для тех, кто приезжает - хочется более европейского выбора и плюс сервис. Бьюти: маникюры и педикюры - это да, в них тоже надо добавлять сервис и щепотка сервиса будет для вас победной точкой. Сейчас можно записаться к конкретному мастеру, приехать в определённое время и тебе скажу «извините, но у вас другой человек будет делать маникюр» вот это очень распространено.
— Третье - все что касается маркетплейса, можно стать партнёром на uzum если у тебя уже что-то есть в россии и ты уже что-то продаёшь, можно привозить на наш склад и просто продавать. Потому, что ассортимент самое главное, чего в Узбекистане не хватает.

— Узбекистан недорогая страна, в том числе и Ташкент. Арендовать квартиру в месяц (сейчас конечно в связи с мобилизацией поднялись цены) от 300 $ в месяц.
К примеру, 3000$ стоит квартира 100 метров в лучшем центре города. Ташкент достаточно маленький город и на такси можно доехать куда угодно за 7 минут - и эти 7 минут стоят 50 рублей на российские деньги.
Рестораны есть разные, много узбекской национальной кухни, можно за 100 рублей объесться, на 1000 рублей вдесятером можно впятером поесть и выпить.
Есть очень приличные частные школы и детсады. Если ты один, то можно и на 500$ В месяц прожить совершенно свободно.

— Зарплата IT специалиста middle plus 3000$, очень высокой зарплатой считается 5000$. ТОП-менеджеры получают 10-15000$ в месяц и то далеко не везде.

— Был создан 3 года назад. Миссия - развития информационных технологий в Узбекистане. У нас очень много различных преференций, сервисов поддержки для IT компаний. Это налоговые льготы, как только компания становится резидентом IT парка , они освобождаются от уплаты корпоративных налогов. А подоходный налог снижен с 12 процентов до 7,5 процентов. Но на налогах все не останавливается. Мы поддерживаем наши компании и помогаем продвигать продукты как на внутреннем рынке, так и на внешнем.
У нас есть образовательные программы в сфере IT и мы поддерживаем стартапы. Такой комплексный подход в развитии IT экосистемы в стране.

— Да, мы всегда рады иностранным компаниям, нужно заново создать юридическое лицо. Это не может быть дочерняя компания или представительство. Процедура делается за 2-3 дня и затем они подают заявку на резидентство и могут пользоваться льготами привилегиями.

— Во-первых, должно быть зарегистрировано юр лицо, для этого у нас есть услуга One Stop shop, когда мы помогаем компании зарегистрировать юр. Лицо, собираем все необходимые документы и сами все делаем для компании. Следующий этап - это подача самой заявки, тоже ничего сложного, у нас есть специальная web-платформа для этого, заполняется онлайн бизнес-план, форма заявки, описать деятельность компании, штат сотрудников. Заявка рассматривается в течении двух недель. У нас есть перечень разрешённых видов деятельности. Мы специализируемся на разработке софта, это либо разработка программного обеспечения, гейм дев и так далее. Все, что не связано с оборудованием. Это может быть IT консалтинг или образование в IT.

— У нас программа работает, как и для компаний, так и для IT специалистов. Если вы ищите работу на территории республики Узбекистан, то у нас есть специальная платформа IT market uz & Можно найти работадателя, IT компании размещают вакансии, а IT специалисты резюме. Или можно отправить нам и мы разместим сами.
Те, кому интересно трудоустроиться в Узбекистане мы рекомендуем нашим компаниям резидентам, на данный момент IT компании уже более 850. Мы распространяем резюме и уже много специалистов нашли своего работодателя.

— Насколько я знаю, чтобы получить гражданство в Узбекистане, нужно пожить последние 5 лет. Мы в IT парке ввели IT вижу - это категория многократной визы, которая даёт преимущества для иностранных граждан. Первое что даёт IT Виза - возможность получать услуги образовательные и медицинские наравне со стоимость услуг для граждан Узбекистана. Второе, это нет необходимости перерегистрации по месту жительства. И третье - это покупка Недвижимости любой стоимости.